添加时间:2010-01-28 17:25:54 阅读次数:2581次
近期我们监督组四位同志为我院蒸蒸日上的景象倍感兴奋,所以,我们一改往日“监督”的身份,深入到部分科室、班组和院落进行了查看和随访,发现了很多好人好事。为使我院的事业持续发展,我们聚在一起进行了简单的汇总和分析,现向院领导汇报如下:
一、领导以身作则。不说大家都能看得到,领导们不断深入基层、狠抓管理、正确引导和加强教育,单就把舒服的办公室腾出来作为病房,就可见一斑。
二、党政医护等职能科室、班组各负其责,协调一致,工作效率明显提高。早前的推诿扯皮现象已变成主动协商甚至互谅互让了,定时到基层服务第一线已经制度化。脸难看、话难听的现象已不再出现。
三、集中办公,提高效率。后勤管理人员集中办公终于兑现,一线医务人员无不感到方便,尤其是以往的护士长疲于奔命的影子再也不见。
四、门诊部井然有序、忙而不乱。正职因公外出,副职经常骑车提前上班,看看挂号处、导医台、门诊窗口,查看大厅空调,哪里病人多就去疏导,温馨问候,随手搀扶,再也听不到病人发牢骚了。功检科及针灸理疗室亲自为住院病人办理记账手续。不能按时下班的老专家也因能得到一句安抚而温暖了。
五、“团结就是力量”这句话的积极意义使更多的科室面貌和氛围焕然一新,以前的“分歧”、“指责”甚至“吵闹”等现象已被“商量”、“赏识”和“和谐”替代。不少科室都有带病上班的现象。随着医护质量的提高和服务态度的改善,门诊和住院病人数量也直线上升。看来“门庭若市”要真的代替“门前冷落车马稀”。
六、医院环境舒适、整洁、优雅。职工住宅区的脏、乱、差现象消失,安静的环境便于下夜班的职工休息;医疗区环境亦焕然一新,院内人工湖喷泉景观赏心悦目,为病人提供优雅的治疗环境。