12月14日，全国宁养服务年终总结会在海南海口召开，会上公布了2012年全国宁养基金TUV星级评核认证名次。在参评的32家宁养院中，我院宁养院荣获第六名的好成绩。据悉，全国宁养基金TUV星级评核认证每三年举行一次，由德国莱茵公司进行第三方评估，评估包括宁养院的硬件设施、麻药使用及管理、财务上报及监督、社会工作及义工发展、车辆使用及油耗情况等方面，在充分了解、调研的基础上，给予综合评定打分。此次是我院宁养院成立5年后接受的第二次评核认证，首次参与评估是在2009年，当时排名第十。近三年来，我院宁养院的工作人员不辞辛苦，每年均超额完成宁养基金会交付的工作任务，服务上门、热情周到、业务娴熟、细致耐心，赢得了周边地区患者及家属的好评，在社会上树立了良好口碑。此次评审获得的名次较上次获得较大进步，不仅是对我院宁养院工作的充分肯定，更是对今后工作的鼓励和鞭策。获此殊荣，我院宁养院的工作人员表示，一定再接再厉，进一步规范管理和提高服务，争取更好的成绩，为医院增光，为百姓造福。

   张丽卉