12月8日，省卫生厅“十大指标”监管、“三好一满意”活动暨优质护理服务综合考评专家组一行10人莅临我院，对医院2011年“十大指标”宏观监管、“三好一满意”活动暨优质护理服务工作开展情况进行年度综合考评。

上午9时，汇报会准时召开。专家组组长、省纪委驻卫生厅纪检组副组长、监察室主任柯珈介绍了考评组的各位专家，并对考评工作进行了安排和部署。专家组成员和医院党政领导班子出席了汇报会，各职能部门负责人参加。

窦启锋院长代表医院作工作汇报时指出：医院始终坚持以科学发展观为指导，以强化医院科学管理、提高医疗服务质量、保障医疗安全、降低医药费用、维护群众利益、改进服务作风、构建和谐医患关系为主要内容，以转变管理理念和发展模式，带动医院各项工作健康持续发展为目的，通过深入开展“十大指标”监管、“三好一满意”和优质护理服务工作，促进医院管理规范化、制度化、科学化、现代化，促成医院重点工作有突破、整体工作上台阶，实现医院又好又快发展；为切实加强领导，医院专门成立组织并制定了工作方案，确保各项工作有序铺开、高效推进、平稳实施、取得实效。

此次考评共分为纪检监察、医院管理、医疗管理、医院感染、药事管理、基本药物、财务管理、优质护理八个检大指标”监管、“三好一满意”活动暨优质护理服务综合考评专家组莅临我院检查指导工作

当天下午，召开考评结果反馈会，反馈会议由医院党委邵金远书记主持，院领导、中层干部、护士长及副高职称以上人员参加。各位专家进行了认真的总结和反馈，并针对存在的问题和不足提出了十分中肯的整改意见和建议。柯珈组长在反馈总结发言时指出：医院对年中检查中反馈的问题反应迅速，整改措施得力，落实到位，成效显著；本次考评中发现了许多优点和亮点，希望医院继续坚持并不断发扬光大；同时希望医院对本次年度考评中发现的问题和不足要广泛开展调查研究、深入分析问题原因、认真制定整改措施、确保整改取得实效。窦启锋院长发表讲话：首先对各位专家莅临医院检查指导工作表示热烈的欢迎和诚挚的问候，对各位专家不辞劳苦、认真负责的工作态度和深入细致、求真务实的工作作风表示崇高的敬意，对各位专家指出的问题和不足以及宝贵的整改意见、建议表示衷心的感谢；医院将在今后的工作中认真制定并严格落实各项整改措施，保证整改效果让患者满意、让社会认可、让政府放心；并诚意邀请各位专家再次光临医院指导工作。