本网讯（杨秀峰/文 赵世超/图）3月29日下午5时，我院读书爱好者协会邀请“樊登读书会”新乡站负责人辛亮老师来院开展翻转课堂——《用得上的沟通课：批评赞美都是爱》讲座。医院工会主席韩晨辉与数十名读书爱好者协会会员一起聆听讲座。

      此次讲座采取互动形式，用引导式的方法让每一位组员参与体验。辛亮老师阐述正面反馈和负面反馈的概念以及级别，着重讲述了二级反馈，通过生动的例子，鼓励大家要善于发现别人的优点，及时给予赞扬，并要说明原因和理由。活动充分调动每个学员的积极性，随机分组并制定积分规则，大家踊跃参与其中，现场气氛热烈，欢笑声不断，真正做到了“让学习更快乐，让改变看得见”。

      此次授课形式新颖、内容精彩，与会人员纷纷表示通过学习获得了高效沟通和人际关系技巧，无论在工作还是生活中都很实用，希望以后能够多开展这样的活动。