为进一步改善患者就医体验，让群众在数字化、信息化时代感受切实的便捷服务，近日，我院“刷脸”全流程就医服务率先上线，患者无需携带身份证和社保卡，即可通过医院智能自助服务终端实现自助建档，当日挂号，预约挂号，自助缴费，报告打印，住院预交金，信息查询等八大功能。

“刷脸”全流程就医服务给一些老年人、不会使用智能手机、忘记携带社保卡和身份证的患者带来了极大的便利，患者在办理业务时只需在医院智能自助服务终端刷脸设备前对视数秒，完成身份认证，即可进入相关业务办理界面，根据信息提示完成操作即可。首次用户需要先“刷脸”完成自助建档再进行其他业务的办理。

医院党委书记高建辉表示，医院为响应少跑腿、优流程、提质量等各项便民举措，在门诊各个楼层以及住院病区均设置智能自助终端设备，使患者通过“刷脸”就能实现挂号、就诊、取药以及办理住院等全流程服务，实现了从一“卡”通到一“脸”通，让信息多跑路，让群众少跑腿，大大提升了患者的就医体验。

“刷脸”全流程就医服务是继我院推行七大便民举措后又一温暖民心的新举措。此项举措通过发挥信息技术优势，优化整合医疗资源和服务流程，患者在院可实现随时随地“刷脸”自助就医，节省了患者排队等候的时间，简化了流程步骤，提升了效率，增强了患者就医体验。