本网讯（任振东 黄达）近日，我院纪委监察室组织召集医务科、护理部、客服中心、后勤保障科等相关部门负责人与住院患友及家属代表一起，在新病房楼一楼会议室组织召开本年第二季度工休座谈会。

与会病友及家属积极发言，与相关工作负责人充分沟通、交流互动。各部门负责人认真倾听、详细记录，虚心征求病友及家属的意见和需求，并对病友们提出的问题给予详细解答。

在共同探讨医院医疗服务和建设发展的同时，有些病友及家属还讲述了他们在住院治疗期间的亲身经历和真实感受。一位病友家属在会上动情地对大家说：“我妈妈年龄大了，每次糖尿病犯了都要求来三附院治疗，医生、护士、病区助理们对我妈妈很尊重，发药、打针时总是先叫阿姨才开口，妈妈听了心里总是暖暖的。所以每次看病她总选三附院，她说她就是冲着三附院的服务好来的”。

会上，病友及家属代表对我院医务人员的医疗技术、服务质量、医德医风等给予充分评价和肯定，并对我院医疗、护理、后勤、行政服务质量及医德医风等方面工作提出宝贵的意见和建议，为我院进一步提高服务品质和管理水平提供了参考和依据。