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我院“支付宝+微信”双管齐下 打造“智慧医院”

添加时间:2017-11-06 10:26:12 阅读次数:2161次

为进一步提升医疗服务水平,缓解广大市民“看病难、排队久”的问题,近日,新医三附院正式开通以支付宝、微信为基础的患者移动服务平台,开启了移动互联网时代的就医新模式。
      患者可以通过微信关注“新乡医学院第三附属医院智慧医院”服务号、 或者支付宝关注“新乡医学院第三附属医院”生活号,随时随地就可通过手机进行预约挂号、就诊卡充值、缴纳门诊住院费用、查询检查检验报告、查询明细费用等医疗服务。同时,还可以在门诊收费处、住院收费处、检查检验等科室实现扫码充值、缴费等线下扫码付服务。就诊后,患者可实名对医院的服务进行评价,医院可以根据所收集到的意见建议持续提升医疗服务质量。
      患者移动服务平台的上线驱动了医院诊疗全流程优化,解决了患者重复排队等待的烦恼,极大提高了患者就医、医生服务患者的效率,为患者带来更为舒心、愉悦、便捷的就医新体验,同时降低医院收费窗口服务成本,避免找零、防止假币错账。患者移动服务平台的开通,既是医院为适应当前医改新形势,积极响应“互联网+”行动计划,创新改善医疗服务,改善患者就医体验,实现便民惠民的重要举措,又是医院践行“以病人为中心”的服务理念的重要体现。
      今后,新医三附院将继续推进信息化建设,充分借助互联网,以“智慧医院”服务新思维,利用支付创新促进医疗服务的创新,为就诊患者及家属提供更加高效、优质、舒适、温馨的服务。